A Mulhouse, l’une des priorités de la Ville est d’assurer sécurité et tranquillité publique à ses citoyens, tant pour le bien-être des habitants et que pour favoriser le bien vivre ensemble.
Dans ce cadre, plusieurs structures et dispositifs sont mis à disposition des Mulhousiens :
La Police municipale
La Police municipale mulhousienne compte 75 agents qui œuvrent au quotidien. Elle dispose d’un point accueil du public, afin d’orienter la population sur tout type de questions. Ce bureau opère également la gestion des objets trouvés (cliquer ici pour avoir plus de renseignements sur les objets trouvés) et peut apporter tout renseignement utile concernant les Forfaits Post Stationnement (FPS) aux usagers présents sur le centre-ville.
Ses missions
- Sécuriser la voie publique;
- Surveiller les lieux d’animations;
- Verbaliser certaines infractions au Code de la route;
- Contrôler la vitesse.
Adresse et horaires d’accueil du public :
Police municipale, 6 rue Coehorn.
Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h
Contacts :
- Accueil administration, renseignements Forfait Post Stationnement : 03 69 77 77 77
- Service des objets trouvés (11 rue du Sauvage à Mulhouse) : 03 89 44 96 01
- Intervention d’une équipe de police municipale aux horaires indiqués ci-dessous : 03 89 59 07 70.
Horaires d’intervention de la police municipale :
De 7h45 à 22h30 du 1er octobre au 30 avril
De 7h45 à 0h30 du 1er mai au 30 septembre
A noter qu’une brigade de nuit est opérationnelle 4 jours/semaine aux horaires suivants :
De 19h00 à 04h00 du 1er octobre au 30 avril
De 21h00 à 06h00 du 1er mai au 30 septembre
Les Coordinations Territoriales de Prévention et de Sécurité (CTPS)
Depuis 2002, 4 Coordinateurs Territoriaux Prévention et Sécurité traitent toutes les doléances relatives à l’insécurité ou atteintes à la tranquillité publique : délinquance, nuisances, dégradations, incivilités, tensions sur l’espace public ou dans les parties communes d’immeubles…
Leurs missions
- Consultent et mobilisent les acteurs nécessaires à la résolution des problématiques identifiées, assurent le suivi des situations afin d’apporter une réponse à chaque usager;
- Mènent différentes actions de sensibilisation et d’éducation à la citoyenneté, essentiellement auprès du jeune public, afin de prévenir la délinquance.
Tout Mulhousien peut prendre contact avec le CTPS de son secteur pour échanger au sujet de la situation à laquelle il est confronté :
Coordination Territoriale Prévention et Sécurité « Bourtzwiller »
Quartier Bourtzwiller
Tél : 03.69.77.77.03 et 06.14.45.36.41
Coordination Territoriale Prévention et Sécurité « Coteaux »
Quartiers Coteaux, Haut-Poirier et Dornach
Tél : 03.69.77.76.70 et 06.25.57.26.16
Coordination Territoriale Prévention et Sécurité « Centre/Drouot »
Quartiers Centre historique, Drouot-Barbanègre, Europe-Bassin-Nordfeld, Fonderie et Rebberg
Tél : 03.69.77.76.87 et 06.26.15.79.41
Coordination Territoriale Prévention et Sécurité « Cité-Wolf »
Quartiers Brustlein, Cité-Briand, Daguerre, Doller, Franklin-Fridolin, Vauban-Neppert-Sellier-Waldner et Wolf-Wagner
Tél : 03.69.77.76.71 et 06.23.78.44.83
La Médiation municipale
Créée en 1992, la Médiation municipale de Mulhouse fut l’une des premières à voir le jour en France.
Chaque jour, 24 médiateurs assurent une présence sur l’ensemble du territoire, dans les quartiers et aux abords des établissements scolaires. Ils vont à la rencontre des habitants et sont leurs interlocuteurs de proximité privilégiés en matière de conflits de voisinage.
Ses missions
- Participe à la vie des quartiers et assure une veille sociale et technique afin d’apaiser les tensions et signaler tout dysfonctionnement ou situation dangereuse ;
- Remonte les informations nécessaires et doléances des habitants auprès des services de la mairie et notamment des CTPS, afin que les actions nécessaires puissent être engagées pour améliorer le cadre de vie et le bien vivre ensemble.
6 antennes de médiation sont implantées au plus près des habitants :
Médiation Bourtzwiller
Quartier Bourtzwiller
25 rue de Ribeauvillé
Tél : 03.89.50.30.63
Médiation Cité
Quartiers Brustlein, Cité-Briand, Daguerre et Doller
53 rue Koechlin
Tél : 03.89.60.28.71
Du lundi au vendredi de 16h à 19h
Du lundi au vendredi de 17h à 20h
Médiation Miroir
Quartiers Centre historique, Fonderie et Rebberg
7 rue de Zillisheim
Tél : 03.89.56.23.30
Du lundi au vendredi de 16h à 19h
Médiation Wolf
Quartiers Franklin-Fridolin, Vauban-Neppert-Sellier-Waldner et Wolf-Wagner
1 rue d’Agen
Tél : 03.89.43.80.64
Du lundi au vendredi de 15h30 à 18h30
Médiation Drouot
Quartiers Drouot-Barbanègre et Europe-Bassin-Nordfeld
34 rue de Bretagne
Tél : 03.89.54.41.65
Du lundi au vendredi de 16h à 19h
Médiation Coteaux
Quartiers Coteaux, Dornach et Haut-Poirier
30 rue Henri Matisse
Tél : 03.89.42.51.12
Du lundi au vendredi de 17h à 20h
Agents de tranquillité publique
Créée en juillet 2013, l’unité de tranquillité publique s’inscrit entre les médiateurs et la police, dont elle vient compléter l’action et assurer une continuité du service, en soirée.
Cette unité de 16 agents est dédiée au respect de la tranquillité publique. En 2017, 9 agents supplémentaires sont engagés pour lutter contre les incivilités.
Leurs missions
- Contribuer à la tranquillité publique;
- Répondre aux regroupements conduisant à la privatisation de l’espace public;
- Apporter une réponse en matière de « vivre-ensemble ».
Les agents opèrent dans les parcs et jardins, les rues du centre-ville et des quartiers. Les agents sont missionnés sur des rues montrant des atteintes à la tranquillité publique, après signalements des équipes de terrain (police municipale, médiation, services de la Ville) et/ou des appels des habitants en direction des coordinations territoriales, de la Police municipale et de la médiation.
Agents de tranquillité publique lutte contre les incivilités
La ville de Mulhouse a mis en place 8 agents dédiés à la lutte contre les incivilités, mobilisés du lundi au samedi de 8h à 19h15, dans le cadre du Plan d’Action Contre les Incivilités (PACI) en juin 2017.
Leurs missions
- Lutter contre les incivilités (jets de mégots, détritus, miction, déjections canines, irrespect des arrêtés municipaux relatifs aux parcs et jardins) par la sensibilisation ou la verbalisation des usagers;
- Apaiser les tensions en cours sur la voie publique;
- Rappeler les règles de civisme et de bien « vivre ensemble ».
Vidéoprotection et vidéoverbalisation
En application du Décret 2016-1955 du 28 décembre 2016, le maire de Mulhouse a décidé d’utiliser les caméras de vidéoprotection pour vidéo-verbaliser certaines infractions routières. L’action de la police municipale sera portée sur les infractions suivantes :
- Non-respect des signalisations imposant l’arrêt des véhicules
- Usage des voies et chaussées réservées à certaines catégories de véhicules notamment emplacements bus et voies tramway
- Usage du téléphone portable tenu en main
- Défaut du port de la ceinture de sécurité
- Chevauchement et franchissement des lignes continues
- Défaut de port du casque à deux-roues motorisés
Les zones concernent principalement l’hyper centre-ville, le secteur de la gare centrale SNCF et le pont de Bourtzwiller. Elles font l’objet d’une signalisation spécifique : « Zone de vidéo verbalisation relève des infractions par caméra vidéo verbalisation à distance ».
Au 1er mars 2025, 330 caméras de vidéoprotection sont opérationnelles sur l’espace public.
La stratégie territoriale sécurité et prévention de la délinquance
Le plan d’actions « prévention-sécurité » de la Ville de Mulhouse s’inscrit dans la Stratégie Territoriale de Sécurité et de Prévention de la Délinquance (STSPD) pilotée par Mulhouse Alsace Agglomération à l’échelle des 39 communes de l’agglomération.